Многие компании, стремясь оптимизировать работу или выйти на новый уровень развития, фокусируются на решении одной‑двух «острых» задач. Однако реальный прорыв возможен лишь при системном подходе — реализации комплекса взаимосвязанных проектов по внедрению и улучшению процессов, оптимизации организационной структуры, автоматизации процессов.